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安定区青岚山司法所加强规范化建设 提升法律咨询工作水平

安定区青岚山司法所加强规范化建设 提升法律咨询工作水平

近年来,安定区青岚山司法所以加强规范化建设为抓手,不断优化法律咨询工作流程,提升服务质量,取得了显著成效。

为推进规范化建设,司法所从硬件设施和软件管理两方面入手。在硬件方面,按照标准化要求对办公场所进行改造升级,设置了独立的法律咨询室、调解室和档案室,配备了必要的办公设备和法律书籍,为开展法律咨询工作创造了良好的环境。在软件方面,建立健全各项规章制度,包括接待登记制度、咨询记录制度、案件跟踪反馈制度等,确保法律咨询工作有章可循、规范有序。

在法律咨询工作方面,司法所采取多项措施提升服务水平。一是定期组织开展法律知识培训,提升工作人员的业务能力和专业素养;二是建立法律咨询服务台账,对每起咨询案件进行详细记录和分类归档;三是创新服务方式,除了传统的面对面咨询外,还开通了电话咨询和网络咨询渠道,方便群众及时获得法律服务;四是加强与村(社区)法律顾问的协作配合,形成工作合力,扩大法律服务覆盖面。

据统计,今年以来,青岚山司法所已接待法律咨询200余人次,解答各类法律问题300余个,调解矛盾纠纷80余起,群众满意度达到95%以上。通过这些规范化建设举措,司法所不仅提升了工作效率和服务质量,更增强了群众的法律意识和法治观念,为维护基层社会稳定发挥了积极作用。

下一步,青岚山司法所将继续深化规范化建设,创新工作机制,优化服务流程,努力为群众提供更加专业、便捷、高效的法律咨询服务,为推进法治社会建设贡献力量。

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更新时间:2025-11-29 19:45:49

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